Est-il possible d'annuler des billets d'avion ?

Oui, si vous avez réservé un billet d'avion et que vous ne pouvez pas voyager à la date exacte, vous pouvez annuler des billets d'avion à tout moment avant l'embarquement. 

Comment annuler un billet d'avion acheté sur Internet ?

Si vous souhaitez acheter votre vol en ligne et que vous souhaitez maintenant annuler votre billet d'avion. Les étapes mentionnées ci-dessus qui permettent d'annuler le vol.

• Accédez au site officiel de la compagnie aérienne.
• Sur la page d'accueil, vous devez rechercher la rubrique « gestion des réservations ».
• Après cela, vous devez mentionner le numéro de référence de la réservation et votre nom de famille et appuyer sur l'option de recherche.
• Vous arriverez à la page suivante où vous devrez choisir votre réservation.
• À l'étape suivante, cliquez sur l'option d'annulation.
• Ensuite, vous pouvez faire la confirmation en cliquant sur « Oui ».
• Vous arriverez à la section de paiement, paierez les frais d'annulation (le cas échéant).
• Enfin, vous recevrez des confirmations d'annulation de vol sur votre e-mail ou votre numéro de téléphone que vous avez enregistré.

Quel motif pour annuler un billet d'avion ?

Si votre billet d'avion est annulé par Aérienne, voici le raison de l'annulation d'un billet d'avion. 

1. En raison de problèmes techniques. 
2. En raison des conditions météorologiques. 
3. En raison d'une grève des employés. 
4. En raison de réglementations ou de restrictions gouvernementales. 
5. raisons commerciales. 
6. problèmes de sécurité. 

Comment se passe l'annulation d'un vol ?

Si vous avez annulé le billet d'avion après les 24 heures de la réservation, Aérienne facturera les frais d'annulation. Si votre billet d'avion est annulé par l'intermédiaire de Aerienne, vous pouvez bénéficier d'un remboursement complet de la part d'Aerienne. 

Politiques d’annulation de vol d’Aerienne 

1. Vous pouvez annuler le vol dans les 24 heures suivant la réservation et vous n'avez pas besoin de payer les frais d'annulation et vous pouvez également obtenir le montant du remboursement. 
2. Mais si vous annulez votre réservation après les 24 heures d'achat du vol, vous devez payer les frais correspondant à votre billet et Aérienne ne vous remboursera pas. 
3. Si vous avez annulé un billet non remboursable, Aérienne vous fournira un bon de voyage qui vous permettra de réserver un vol à l'avenir. 
4. Si vous avez annulé le vol remboursable, Aérienne vous remboursera intégralement. 
5. Vous pouvez annuler le vol avant 60 minutes du départ pour les vols internationaux et 45 minutes avant le départ pour les vols nationaux.
6. Si vous avez annulé votre billet d'avion pour des raisons médicales, vous pouvez en faire la demande et obtenir le remboursement. 
7. Si votre billet d'avion est annulé par Aérienne pour l'une ou l'autre raison, Aérienne vous remboursera intégralement. 

Combien de temps faut-il pour obtenir le montant du remboursement de la part de Aerienne ?

Une fois que vous avez une annulation de vol, il faut compter environ 7 à 10 jours pour obtenir le remboursement de la part de Aerienne.