Comment puis-je obtenir un remboursement d'Iberia ?

Si vous avez annulé votre vol Iberia et souhaitez obtenir un remboursement auprès de la compagnie aérienne, vous pouvez simplement en faire la demande via le site officiel, ce qui est un moyen très simple de récupérer votre argent. Vous devez suivre les instructions ci-dessous qui vous aideront à demander un remboursement à Iberia.

• Dans la première étape, vous devez accéder au site officiel d'Iberia Aerial.
• Ensuite, vous devez trouver la section « Connexion » et cliquer dessus.
• Sur la case indiquée, vous devez saisir le numéro de réservation et le nom des passagers et cliquer sur « récupérer votre réservation ».
• Après cela, vous devez rechercher la section « demande de remboursement » et appuyer dessus.
• A l'étape suivante, vous recevrez le formulaire de remboursement sur lequel vous devrez d'abord mentionner les détails de la réservation puis les coordonnées du passager, et joindre les fichiers.
• Après avoir mentionné toutes les informations sur le formulaire, soumettez-le.
• Vous recevrez les confirmations de remboursement et Iberia remboursera l'argent dans 7 à 10 jours ouvrables.

Contactez Iberia pour un remboursement

Si vous n'êtes pas en mesure de faire la demande de remboursement d’Iberia Aérienne via en ligne, vous pouvez aussi contact de remboursement Iberia Aérienne. Pour obtenir le  remboursement de l’Iberia Aérienne, vous devez faire l’appeler quelles instructions sont mentionnés ci-dessous.

1. Tout d’abord, vous devez composer le numéro de téléphone (+34) 900 111 500  d’Iberia Aérienne. 
2. Ensuite, suivez les étapes de IVR pour choisir la langue souhaitée et l’option pour annuler le vol. 
3. Avec en quelques secondes, vous serez mis en relation avec le représentant en direct. 
4. Vous devez fournir quelques informations comme le date de départ, le numéro de réservation, le nom de famille du passager et d'autres détails. 
5. À l'étape suivante, faire la demande de remboursement.
6. Le représentant de l’Iberia Aérienne examinera tous les détails dans les plus brefs délais.
7. Après avoir fait la demande de remboursement, aérienne vous fournira le montant de remboursement en 10 jours ouvrables. 

Quelles sont les politiques de remboursement sur les vols Iberia ?

• Iberia Aérienne vous remboursera intégralement si vous avez annulé votre billet d'avion remboursable. 
• Vous ne pouvez prétendre à un remboursement que si vous avez acheté le billet avant les 7 jours précédant la date de départ. 
• Aérienne vous remboursera si votre billet d'avion est annulé par Aérienne et que vous avez décidé de ne pas prendre un autre vol ou si votre vol est retardé de cinq heures ou plus.
• Le remboursement est également prévu en cas de décès d'un proche parent ou de problèmes de santé graves. 
• Vous pouvez aussi faire la demande de remboursement si vous avez annulé votre vol d’Iberia en 24 heures de réservations. 
• Si vous avez annulé votre vol de non-remboursable, Aérienne offre le bon de voyage sous forme de remboursement.   

Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement d'Iberia ? 

Après annulation du billet d'avion, le délai de remboursement d'Iberia est de 7 à 10 jours ouvrables et dépend également du mode de paiement. Si vous annulez votre billet d'avion via une agence de voyages, le montant du remboursement sera transféré dans un délai de 15 à 20 jours ouvrables.

Ibéria a-t-elle des frais d'annulation ?

Oui, Iberia Aerial facture des frais d’annulation qui dépendent de votre tarif, de votre itinéraire, de vos destinations, de l’heure et d’autres facteurs.

1. La compagnie aérienne ne facture des frais d'annulation que si vous avez annulé votre vol 24 heures après la réservation.
2. Vous devez payer des frais de 100 $ à 200 $ si vous annulez votre billet après 24 heures de réservation.
3. Si vous annulez votre vol Iberia Aérien le même jour que la date de départ du vol, vous devez payer entre 200 $ et 400 $.

L’article a mentionné toutes les informations sur les procédures d’obtenir le remboursement, Indemnisation pour retard d'Iberia ,les frais d’annulation d’Iberia Aérienne et d’autre chose. Si vous avez encore des doutes concernant le remboursement et que vous souhaitez obtenir plus d'informations, vous pouvez simplement contacter le service client d'Iberia Aérienne.