Come posso ottenere un rimborso da Lufthansa?

I passeggeri possono cancellare la prenotazione per ottenere un rimborso, ma c'è una condizione per presentare una richiesta di rimborso totale: è necessario cancellare il biglietto entro 24 ore dalla prenotazione e prima di sette giorni dalla partenza del volo. Puoi elaborare un volo cancellato con rimborso Lufthansa, ma il primo cliente deve cancellare l'itinerario prenotato.

Il processo per ottenere il rimborso da Lufthansa Airline

Quando un viaggiatore apre la pagina Web e fa clic su Le mie prenotazioni in Dettagli del volo.
È necessario inserire le informazioni sulla prenotazione e procedere con la cancellazione una volta completato il processo.
I clienti devono continuare a compilare il modulo di rimborso, che viene fornito sulla pagina Web della compagnia aerea.
Il modulo di richiesta di rimborso si aprirà sullo schermo in cui è necessario inviare le informazioni generali come nome, contatto, paese ed e-mail, quindi compilare i dettagli del nuovo volo e inviarlo.
La Compagnia Aerea verificherà l'idoneità del biglietto cancellato a trasferire il rimborso solo sulla modalità di pagamento utilizzata.

Politica di rimborso di Lufthansa Airlines:

Hanno alcuni termini e condizioni per la politica di rimborso di Lufthansa per mostrare ai passeggeri la trasparenza in quali circostanze sei tenuto a ottenere un rimborso completo o devi pagare la penale.

I viaggiatori devono soddisfare i criteri di ammissibilità al rimborso completo se il volo viene cancellato senza una sostituzione.
Se il volo programmato è ritardato per più di una o due ore a causa di alcuni errori tecnici, i passeggeri possono richiedere il rimborso del valore del biglietto.
Puoi ottenere un rimborso quando l'arrivo del volo programmato subisce un ritardo superiore a due ore.
I passeggeri possono richiedere un rimborso se l'orario di partenza è stato modificato lo stesso giorno del viaggio ed è stato ritardato fino a cinque ore. In questa situazione, la Compagnia Aerea deve rimborsare il valore del biglietto senza alcuna penale di cancellazione.

Quanto rimborsa Lufthansa?

Se i tuoi biglietti aerei cancellati soddisfano i criteri per un rimborso, la compagnia aerea ha fissato diversi importi di rimborso Lufthansa, che sono spiegati nelle informazioni fornite.

Se il tuo volo copre una distanza inferiore a 1500 km, l'importo del rimborso sarà di 250 EUR a persona.
Sui voli che coprono un tratto compreso tra 1500 e 3500 km, i passeggeri al di sotto di questo possono ottenere fino a 400 EUR a persona.
Per una distanza di 3500 km e oltre, il valore del rimborso sarà di circa 600 EUR per passeggero.

Quanto tempo per il rimborso Lufthansa?

Se hai inviato la richiesta di rimborso e stai cercando il tempo di rimborso Lufthansa, in genere sono necessari sette giorni per i metodi di pagamento online o le carte di credito per i biglietti annullati idonei. Inoltre, un rimborso verrà trasferito entro 20 giorni per tutti i pagamenti effettuati in contanti o con assegno.

Cosa devo fare in caso di cancellazione del volo Lufthansa?

Potrebbero esserci molteplici motivi per la cancellazione del volo all'ultimo minuto a causa di cattive condizioni meteorologiche, guasti tecnici, ecc. Se il tuo volo programmato Lufthansa viene cancellato, puoi richiedere una richiesta di rimborso Lufthansa, riprenotare la vacanza perfetta che si adatta al tuo programma o richiedere il rimborso. Per inviare una richiesta di rimborso, è necessario controllare le informazioni sopra riportate, che ti guideranno alla compilazione del modulo di rimborso, e l'importo verrà accreditato entro sette giorni lavorativi.