¿Cómo cambiar el nombre de un pasajero en VivaAerobus?
Si necesita cambiar el nombre de los pasajeros en VivaAerobus, puede hacerlo sin problemas. Porque esta aerolínea es muy flexible con los pasajeros y ofrece el mejor servicio de atención al cliente. Así que para hacer su cambio puede hacerlo siguiendo el proceso que se describe a continuación:
- Visite el sitio web de VivaAerobus. https://www.vivaaerobus.com/en-us/
- El sitio web ofrece la opción "Mi viaje". Debe hacer clic en ella para continuar.
- Sin embargo, para acceder a la página de reserva, debe introducir el número de reserva y su apellido.
- A continuación, la página de reserva aparecerá en su pantalla y, para continuar, deberá seleccionar "Gestionar mi reserva".
- Una vez abierta, seleccione la opción para modificar su nombre de vuelo y, a continuación, rellene los campos correspondientes para realizar el cambio.
- También tiene que pagar la diferencia de precio si la hay.
- Por último, recibirá la información actualizada de la reserva una vez que se haya actualizado su dirección de correo electrónico registrada.
- Siguiendo el proceso que aquí se describe, podrá conocer el proceso para realizar el cambio y podrá completarlo de forma muy relevante. Sin ningún tipo de apuro.
¿Cuánto cuesta cambiar el nombre de un boleto de avion VivaAerobus?
Ahora puedes realizar cambios de nombre completamente gratis porque no hay costo por cambiar tu nombre en el boleto de Vivaaerobus. El único costo será la diferencia de tarifa si la hubiere.
¿Cuál es la política de cambio de nombre para los pasajeros de Vivaaerobus?
La política de cambio de nombre de la compañía VivaAerobus se compone de directrices. Le aconsejan que actualice una serie de cosas, principalmente el nombre que figura en su billete. Debe recordar que los datos del billete deben coincidir exactamente con los de su pasaporte u otro documento de identidad oficial con fotografía para cumplir con la normativa.
Asimismo, debe tener en cuenta las siguientes condiciones antes de solicitar un cambio de nombre de boleto Vivaaerobus:
- Sólo los vuelos operados y promovidos por la citada compañía aérea son elegibles para la solicitud de modificación del nombre en VivaAerobus.
- Las aerolíneas no aceptan solicitudes de cambios o correcciones de nombre en aerolíneas asociadas, socios de código compartido o socios de acuerdos interlineales.
- Según de la Política de cambio de nombre de boleto de Vivaaerobus, Para poder beneficiarse de la diferencia de tarifa, la solicitud de cambio de nombre debe realizarse al menos 7 días antes de la fecha de salida prevista. Dentro de los siete días anteriores a la fecha de salida, cualquier corrección o cambio de nombre se cobrará la tasa de cambio de nombre habitual.
- El billete se volvería a emitir para una clase de servicio similar o superior en la cabina reservada tras el cambio de nombre, en función de la disponibilidad. El cliente deberá pagar la diferencia entre la tarifa original.
¿Cómo contactar a VivaAerobus para cambios de nombre?
Si tiene alguna necesidad de contactar con VivaAerobus para cambiar el nombre. Entonces puede hacer una llamada al departamento de atención al cliente. El personal de atención al cliente siempre está ahí para ayudar a los pasajeros. Sólo tiene que marcar el número de teléfono de Viva Aerobus servicio al cliente que es +57 800 5189402. En un principio, deberá seguir las instrucciones del IVR, como el idioma conocido y el número de consultas. Después de eso, la persona de atención al cliente se conecta automáticamente con usted. Al principio le harán algunas preguntas y luego le harán el cambio de nombre en un periodo de tiempo muy corto.