Quienes tienen una reserva con la aerolínea Avianca y quieren contactar a alguien de atención al cliente porque a veces los usuarios quieren llamar a Avianca desde un celular para hacer consultas como reserva de vuelo, reembolso, check-in u otros servicios, pero se preguntan cómo. para hablar con alguien de Avianca. Existen varios métodos para hablar con un asesor de Avianca, los cuales se describen a continuación:
Una llamada telefónica es el método más sencillo y adecuado para hablar con una persona de Avianca Airlines, en orden de hacerlo llama avianca colombia telefono +57 311 4006797 y sigue los siguientes procedimientos.
Marque el número de teléfono de atención al cliente de Avianca +57 311 4006797.
A continuación, la voz interactiva le solicita que elija un lenguaje y seleccione el español como idioma.
Ahora sigue los instrucciones de IVR que son
Presione 1 para las Reservas
Presione 2 para la información de los Reembolsos
Presione 3 para Cancelaciones y mucho más.
Presione 4 para hacer los modifications
Presione 5 para hacer el check-in
Presione 6 para la información adicional
A continuación, deberás elegir un tema conveniente para conseguir la ayuda de un experto.
Una vez que seleccione un tema, su llamada es redirigida a un agente del equipo de soporte.
El representante le asiste proporcionando todos los detalles.
Además de esto , los pasajeros pueden hablar con un asesor de Avianca para conseguir la asistencia estos medios incluyen las redes sociales , el correo electronico , el chat en vivo y el formulario de las quejas todas las líneas de estos medios está disponible para las 24 horas y 7 días de la semana. Así que se puede contactar a los ejecutivos desde cualquier parte del mundo a cualquier hora.