Viva airline es una aerolínea comercial de pasajeros de bajo costo fundada en 2016. Si estás planeando tus vacaciones de verano con tu familia, puedes reservar tu vuelo en Viva Air. Proporciona boletos baratos y vuelos de última hora para sus clientes, lo que ayuda a atraer nuevos clientes.

¿Cómo solicitar un reembolso en Viva Air?

Si has realizado una reserva con Viva Air pero por algún imprevisto tienes que cancelar el tiquete de vuelo. Ahora desea obtener un reembolso de Viva Air en un boleto de avión cancelado. Los pasajeros deben completar un formulario de Solicitud de reembolso de Viva Air. También puede solicitar un reembolso cancelando el boleto de vuelo de Viva Air en línea. Puedes seguir los pasos para obtener tu reembolso.

• Irás al sitio de Viva Air. https://www.vivaair.com/

• Luego, haga clic en la opción, información requerida.

• Puedes añadir tus datos de forma detallada, tu número, tu apellido, tu número de teléfono, tu email, tu código de reserva, los detalles de tu reserva, la fecha de salida y de regreso, etc.

• Haz clic en el cuadro que dice "Soy un robot".

• Haga clic en el icono 'Enviar'.

• Se pondrán en contacto contigo lo antes posible.

¿Cuánto tiempo se tarda en obtener un reembolso de Viva Air?

Muchas compañías aéreas tenderán un periodo máximo de 30 días para hacer reembolsos por transferencia bancaria nacional e internacional. Y, además, Tiempo de procesamiento del reembolso de Viva Air en un plazo de 7 días hábiles si el pasajero ha pagado con tarjeta de crédito, y, dentro de 20 días, si el pasajero ha pagado con efectivo o cheque.

¿Cuál es la política de reembolso de Viva Air?

Es muy importante conocer la Política de Reembolso de Viva Air. Tiene una política flexible para los viajeros. Puede seguir los puntos mencionados a continuación para su ayuda y apoyo.

1. Sin embargo, si su boleto no es reembolsable y cancela su vuelo o boleto dentro de las 24 horas, es posible que reciba un monto en su cuenta.

2. O bien, pueden transferir su reembolso a su cuenta de fidelidad.

3. Si su boleto de vuelo es reembolsable, puede obtener un reembolso por su reserva de vuelo cancelada.

4. Mencione un motivo válido para cancelar su boleto y necesita un reembolso en la página con todos sus detalles.

5. Los pasajeros pueden cancelar una solicitud dentro de los 5 días posteriores a la reserva.

6. Si, tienes que reservar tu billete a través de una agencia de viajes, debes hablar con el agente para obtener el reembolso del billete de viva air, antes de contactar con el servicio de atención al cliente de esta aerolínea.

7. Sí, has pagado en efectivo, es reembolsable, pero si cancelas tu boleto dentro de las 24 horas, tienes que pagar $100 a la aerolínea.

8. O bien, puede reservar un asiento nuevamente en el futuro con la misma tarifa.

¿Cuánto tiempo tengo para pagar una reserva en Viva Colombia?

Hay diferente tiempo para pagar una reserva en viva Colombia.

1. Para vuelo doméstico, hasta 2 horas antes de la salida.
2. Para vuelo internacional, hasta 3 horas antes de la salida.

Sin embargo, si los pasajeros tienen otros problemas, dudas o consultas además de esta pregunta, pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Viva Air marcando el 019005558989, vía correo electrónico y pueden chatear con una persona en vivo. Estarán encantados de ayudarle.