A Gol tem disponível uma linha de atendimento ao cliente para que os passageiros possam entrar em contato caso tenham alguma dúvida ou problema com suas reservas.
Existem vários meios de entrar em contato com o pessoal de atendimento ao cliente da Gol, neste artigo você vai encontrar alguns destes meios de contato e ainda o horário de atendimento ao ciente da companhia aérea.
A maneira mais fácil de falar com um representante da Gol é ligar para o número de atendimento ao cliente +55 11 5504 4410 e você será conectado a um representante que o ajudará com suas dúvidas.
Os números de atendimento ao cliente da Gol no Brasil são os seguintes:
0800 704 0465 Para SAC
0300 115 7001 Para clientes Smiles e prata
0300 115 7007 Clientes diamante e ouro
0300 1 465564 Para vendas de passagens aéreas e outros serviços
0800 709 0466 Para pessoas com deficiência auditiva
Os números acima mencionado são os números de serviço da Gol no Brasil, portanto se você precisar de alguma ajuda, ligue para o número que relacionado com seu problema e você poderá falar com um representante que o ajudará com todos os problemas relacionados ao voo.
Fale com um agente Gol via chat ao vivo
A companhia aérea também oferece atendimento ao cliente por chat ao vivo, portanto se você não estiver conseguindo falar com um representante ligando para os gol linhas aereas telefone brasil, fale com um representante por chat ao vivo e você vai ter também suas questões respondidas. Para que seja possível falar com um atendente por chat ao vivo é preciso apenas que você siga os seguintes passos:
Segundo o passo a passo descrito acima você vai poder falar com um atendente por chat ao vivo e também ter suas questões respondidas.
Atendimento via redes sociais
A Gol também possui suporte ao cliente nas redes sociais, o atendimento ao cliente nas redes sociais é também em forma de bate papo ao vivo. A Gol usa redes sociais como o Facebook, Twitter e instagram.
Acedendo as páginas das redes sociais da companhia aérea você vai poder também ter suas questões respondidas. Os links para acesso as respectivas páginas da Gol são as seguintes:
Link para o Facebook https://www.facebook.com/voegol/
Link para o Instagram https://www.instagram.com/voegoloficial/
Link para o Twitter https://www.twitter.com/voegoloficial
O WhatsApp é também uma das redes sociais que os passageiros da Gol podem usar para falar com um representante e ter suas questões respondidas. No WhatsApp você vai poder também falar com um atendente em forma de mensagens e ter suas questões respondidas na hora.
O número para o WhatsApp da Gol é o +55 11 5504 4410. Portanto se você deseja falar com um atendente usando o WhatsApp, salve este número no seu celular com um nome a sua escolha, acesse o aplicativo no seu celular e depois procure pelo número, ao encontrar o número você vai ter a opção de enviar uma mensagem explicando suas preocupações e você vai deverá responder uma resposta instantaneamente.
Portanto se você não conseguir falar com um atendente pelo número de telefone gol linhas aéreas, fale com um representante pelo WhatsApp e você vai ter também suas questões respondidas.
O telefone gratuito gol é o 0300 115 2121. Se você estiver tendo alguma problema com sua reserva, ligue para este número e você vai poder falar com um representante sem pagar qualquer taxa de chamada.
O atendimento ao cliente gol está disponível todos os dias 24 horas, portanto você pode sempre ligar para o número de atendimento ao cliente porque há sempre um atendente disponível para ajudar os passageiros com suas preocupações.
O atendimento presencial nos escritórios da Gol é de segunda a domingo das 8 da manhã até as 17 horas.
Em conclusão, em caso de dúvida ou problema, ligue para o número de telefone gol e fale com um atendente, você pode também falar com um atendente usando os meios de contato alternativos descritos acima.